□何勇海

不久前，中央網信辦、國家發(fā)展改革委聯合印發(fā)《政務領域人工智能大模型部署應用指引》，提出強化政務領域人工智能大模型運行管理，切實防范“數字形式主義”；強調政務部門應探索構建“一地建設、多地多部門復用”的集約化部署模式，防止形成“模型孤島”。

當前，人工智能與政務服務深度融合，成為推動治理現代化的重要抓手，在提升行政效率、優(yōu)化政務服務等方面發(fā)揮了重要作用。然而，在此過程中一些問題也不容忽視。

比如，不同部門各自為政，重復開發(fā)功能相近的系統；運維人員分布不均、經驗不足；部分應用缺乏更新維護，成為“僵尸APP”。這些問題不僅造成資源浪費，也容易滋生隱私數據泄露等風險。在基層，從上傳不必要的截圖或視頻等工作痕跡，到在不同政務應用上就同一事項或工作進行多頭填報，一些政務應用不僅不能為工作賦能，反而成為形式主義負擔。

推進政務服務數字化，貴在精準、重在實效，切忌貪多求全、盲目跟風。政務應用集約化運維，正是破解若干難題的關鍵舉措。浙江寧波奉化區(qū)，自今年7月起整合全區(qū)技術資源、統一調度運維力量推進政務應用集約運維改革以來，信息化人員精減76.3%，應用系統壓減39.3%，運維成本降低30%，實現了資源集約、效能提升的雙贏局面。推動各類政務系統深度整合、數據高效共享，從機制上破解“信息孤島”“系統林立”難題，才能有效防范“數字形式主義”。

政務數字化不是“技術秀場”，更不是“政績工程”，而是服務群眾、提升治理的務實舉措。無論是AI類應用，還是其他政務系統，應堅決杜絕重建設輕管理、重數量輕質量，避免盲目追求噱頭式創(chuàng)新，切實防范“數字形式主義”。這是“過緊日子”的題中應有之義，也是實現高效能治理的必然要求。